突如其來的疫情，給旅游業帶來了巨大的沖擊。景區酒店關門、民眾出行受阻，旅游民宿業也受損嚴重，陷入了停滯。但我省各地旅游民宿主動服從大局、關門謝客，在這場沒有硝煙的全民戰“疫”中，旅游民宿從業者用實際行動踐行著民宿行業的責任與擔當。“春分雨腳落聲微，柳岸斜風帶客歸。”隨著近期國內疫情逐漸向好以及政府鼓勵各行業有序復工復產等利好政策的出臺，我省廣大民宿從業者看到了希望和曙光，在繼續做好疫情防控的同時，正重拾信心，陸續開門迎客。

作為我省向文旅部推薦的首批星級旅游民宿創建單位，酒泉市肅州區肅云香莊民宿自３月２１日恢復開放后，嚴格落實營業期間對于公共場所的通風、消毒和衛生管理措施，每日做到上午和下午兩消毒。同時，在民宿入口處設置了登記臺，準備了訪客測溫登記表、員工測溫登記表、口罩、酒精噴壺及體溫槍，并安排工作人員引導陌生客人之間保持安全距離；對用餐及住宿客人的房間及包廂實施分區分配，盡量避免客人與客人在園區內的過多接觸，確保了疫情防控和民宿客人接待平穩有序。

在嘉峪關，位于市郊的漠落客棧民宿，是近兩年河西地區小有名氣的網紅民宿。為了克服疫情帶來的不利因素，客棧團隊群策群力、共克時艱，制定了多種措施和辦法，確保民宿在這個時期不僅能“活下去”，還要“好好活下去”。首先是確保團隊成員穩定，保證一個人都不掉隊。民宿主人程鈺嬌認為人才是一個企業的核心資產，只要隊伍不散，再大的困難也能克服，行業如果回暖，相信自己的民宿會比別人更先一步全面恢復運營水平。其次是提升短板。在疫情“閉關”期間，客棧經營團隊并沒有坐以待斃，而是制定了一系列民宿改良提升計劃，進行充電學習。再次是強化長板。餐飲和服務是漠落客棧的優勢，民宿營業后，一方面客棧正著手繼續改善就餐環境，增加本地特色菜品的種類，以精致菜品為賣點，吸引入住客戶盡量在客棧內用餐；另一方面定期組織客棧內的工作人員進行學習和培訓，不斷提升業務和服務能力，通過高

質量的服務吸引更多的高端客戶入住。

在隴南，康縣岸門口朱家溝五福臨門民宿近期也已重新開業。開業前，民宿主人對所有用品，尤其是客人有可能接觸用品進行嚴格消毒，對床上用品、衛生間用品、餐具、座椅等做到全覆蓋；民宿工作人員在開業前十五天，就開始進行自我隔離，確保開業時員工能正常到崗；開業后民宿自備體溫槍和口罩，對所有游客、工作人員進行測溫登記，同時為確保安全，民宿目前只接待單人和以家庭為單位的游客。